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Click & Collect via Telegram : la solution simple pour ton commerce

Le click & collect (ou « meetup » dans le vocabulaire Cipher Coffee) est devenu un standard du commerce de proximité : tes clients commandent depuis chez eux, viennent récupérer leur préparation, gagnent du temps. Sur Telegram, la mise en place prend 5 minutes.

Pourquoi Telegram est parfait pour le click & collect

Notifications push gratuites (« Ta commande est prête »), chat client direct, créneaux configurables, paiement à la livraison ou en ligne. Pas besoin d'une app dédiée — tes clients utilisent Telegram qu'ils ont déjà.

Configurer ton click & collect en 5 minutes

1. Active le mode « Meetup » dans Cipher Coffee. 2. Définis tes créneaux d'ouverture. 3. Personnalise les messages de confirmation. 4. Partage ton lien shop. C'est tout. Voir aussi le plugin Meetup+ pour la position GPS du client.

Bonus : créneaux automatiques par tournées

Avec le plugin Tournées, tes créneaux sont générés automatiquement entre ton heure d'ouverture et ta fermeture, avec sectorisation par zone si tu fais aussi de la livraison.

Prêt à lancer ton shop ?

Démarre gratuit en 5 minutes — aucune carte bancaire requise pour tester.

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Questions fréquentes

Combien de commandes je peux gérer par jour ?
Aucune limite. Les créneaux sont configurables à la minute près.
Et si je dois annuler une commande ?
Le chat client intégré te permet d'expliquer en temps réel. Remboursement en 1 clic.
Compatible avec ma caisse existante ?
Oui, export des commandes en CSV. Intégration native avec certaines caisses à venir.

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